Des outils pour s'adapter en situation de remplacement (niveau 1)
09. Management et Développement Personnel
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TARIFS
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
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DURÉE
7 heures sur 1 jour
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GROUPE
11 personnes maximum
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FICHE PROGRAMME
Si aucune session n'est programmée ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.
DEMANDE DE DEVISOBJECTIFS, APTITUDES ET COMPÉTENCES
S'adapter et réagir constructivement aux situations interpersonnelles complexes en situation de remplacement.
PROGRAMME
La plus-value d'une communication efficace en situation de remplacement
Les bases de la communication
L'écoute active, les techniques de reformulation, le feedback
Echange autour de situations complexes vécues
La gestion des émotions
La gestion du stress
"Partage" d'expérience
Le groupe comme ressource : fonctionnement, entraide et solidarité
MÉTHODES MOBILISÉES (MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES)
Apport théorique, mise en pratique, mutualisation des expériences
Pédagogie active et interactive
MODALITES D'ÉVALUATIONS DES ACQUIS
Un questionnaire de satisfaction est renseigné par le participant en fin de formation
PUBLIC CONCERNÉ
Pour les agents de remplacement
SANCTIONS VISÉES
Un certificat de réalisation est remis au participant à l'issue de la formation
NATURE DE LA FORMATION
QUALIFICATIONS DES INTERVENANTS
Consultant formateur
Pilotage d'entreprise TPE PME
SPECIALITÉ
DELAI D'ACCES
Les délais d'accès dépendent des demandes du client
ACCESSIBILITÉ
Nous vous invitons à nous contacter pour toute demande particulière : 02 40 28 60 57