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21 heures sur 3 jours
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DEMANDE DE DEVISLes enjeux de l'entretien d'évaluation.
Le rôle du manager dans l'entretien d'évaluation.
La préparation de l'entretien.
La conduite de l'entretien.
L'écoute active.
La reformulation.
La synthèse.
L'évaluation de la performance.
Les outils d'évaluation.
La fixation des objectifs.
La gestion des situations sensibles.
Les feedbacks négatifs.
Simulation d'entretien et recadrage.
Le bilan de l'entretien.
La définition des objectifs pour l'année à venir.
Etudes de cas.
Exercices de simulation d'entretien.
QCM sur les acquis de la formation.
Débrief avec les participants.
Questionnaire de satisfaction.
Formation en présentiel, alternant apport théorique et mise en pratique.
Vidéos.
Etudes de cas.
Simulations d'entretien
Questionnaire portant sur les pratiques du manager réalisé en fin de formation.
Questionnaire de satisfaction
L'intervenant est formateur consultant RH spécialiste de la conduite du changement, management, direction de projet, résolution de problèmes.
Cadre de la grande distribution pendant plus de 30 ans, ancien agriculteur en production légumière (5 ans)